Política de Privacidade da 119bet
Última atualização: Janeiro de 2024
A 119bet está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Informações que Coletamos
A 119bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Essas informações incluem dados que você nos fornece diretamente e informações coletadas automaticamente durante o uso da nossa plataforma.
1.1 Informações Pessoais Fornecidas por Você
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Informações de identificação (CPF, RG)
- Dados bancários e informações de pagamento
- Histórico de transações e atividades na 119bet
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você utiliza a plataforma 119bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas e de uso, incluindo:
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Navegador utilizado e suas configurações
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Padrões de uso e preferências de jogos
- Cookies e tecnologias similares
2. Como Utilizamos suas Informações
A 119bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços e operações comerciais:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e manter sua conta na plataforma 119bet
- Processar depósitos, saques e outras transações financeiras
- Fornecer acesso aos jogos Super Wheel, Racing, Pesca dos Piratas e outros
- Personalizar sua experiência de usuário
- Oferecer suporte ao cliente e resolver problemas técnicos
2.2 Segurança e Conformidade
- Verificar sua identidade e idade para compliance legal
- Detectar e prevenir fraudes e atividades suspeitas
- Monitorar transações para fins de segurança
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Manter a integridade e segurança da plataforma 119bet
2.3 Comunicação e Marketing
Com seu consentimento, utilizamos suas informações para:
- Enviar notificações sobre sua conta e atividades
- Comunicar promoções especiais e ofertas exclusivas
- Informar sobre novos jogos como Monster Fight, Phoenix Rises e Honra de Zuma
- Enviar newsletters e conteúdo promocional relevante
- Conduzir pesquisas de satisfação e feedback
3. Compartilhamento de Informações
A 119bet valoriza sua privacidade e não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas:
3.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma 119bet:
- Processadores de pagamento para transações seguras
- Provedores de tecnologia e hospedagem
- Empresas de análise de dados e segurança
- Serviços de atendimento ao cliente
- Auditores e consultores profissionais
3.2 Obrigações Legais
A 119bet pode divulgar suas informações quando exigido por lei ou quando acreditarmos de boa-fé que tal ação seja necessária para:
- Cumprir ordens judiciais ou processos legais
- Cooperar com autoridades governamentais
- Proteger os direitos e propriedades da 119bet
- Garantir a segurança de nossos usuários
- Investigar possíveis violações de nossos termos
4. Segurança de Dados
A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade fundamental para a 119bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados:
4.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
- Monitoramento contínuo de segurança 24/7
- Backup regular e seguro de dados
- Segregação de dados sensíveis em servidores seguros
4.2 Medidas Organizacionais
- Acesso restrito a informações pessoais apenas para funcionários autorizados
- Treinamento regular de segurança para toda a equipe
- Políticas rigorosas de controle de acesso
- Auditorias de segurança regulares por terceiros independentes
- Procedimentos de resposta a incidentes de segurança
Importante: Embora implementemos medidas de segurança robustas, nenhum sistema é 100% seguro. A 119bet recomenda que você mantenha suas credenciais de login seguras e nos notifique imediatamente sobre qualquer atividade suspeita em sua conta.
5. Seus Direitos de Privacidade
A 119bet respeita seus direitos de privacidade e oferece várias opções para controlar suas informações pessoais:
5.1 Acesso e Correção
Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais mantidas pela 119bet. Pode fazer isso através de:
- Painel de controle da sua conta
- Contato direto com nossa equipe de suporte
- Solicitação formal por e-mail
5.2 Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a:
- Obrigações legais de retenção de dados
- Necessidades de segurança e prevenção de fraudes
- Requisitos regulamentares aplicáveis
5.3 Portabilidade de Dados
A 119bet fornecerá suas informações pessoais em formato estruturado mediante solicitação, permitindo que você transfira seus dados para outros serviços, quando tecnicamente viável.
6. Cookies e Tecnologias Similares
A plataforma 119bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de usuário e otimizar nossos serviços:
6.1 Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site
- Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
- Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e ofertas
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da 119bet.
7. Transferência Internacional de Dados
A 119bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para fins de processamento e armazenamento. Quando isso ocorre, garantimos que:
- Os países de destino possuem leis de proteção de dados adequadas
- Contratos específicos protegem suas informações durante a transferência
- Medidas de segurança apropriadas são mantidas
- Seus direitos de privacidade são preservados
8. Retenção de Dados
A 119bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, incluindo:
- Dados de conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Histórico de transações: Mantidos por 5 anos após a última transação
- Dados de comunicação: Mantidos por 3 anos após o último contato
- Informações de segurança: Mantidos conforme exigido por lei
9. Menores de Idade
A plataforma 119bet é destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
10. Atualizações desta Política
A 119bet pode atualizar periodicamente esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:
- E-mail para o endereço cadastrado em sua conta
- Aviso prominente em nossa plataforma
- Notificação na área de login
11. Contato
Para questões relacionadas à privacidade, proteção de dados ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de:
- E-mail: [email protected]
- Assunto: "Privacidade e Proteção de Dados"
- Horário de Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Compromisso da 119bet: Estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados. Sua confiança é essencial para nós, e continuaremos investindo em tecnologias e práticas que garantam a segurança de suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos e Condições de Uso. Ao utilizar a plataforma 119bet, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todas as práticas descritas neste documento.